よくあるご質問

スイドウリペアに多く寄せられるご質問に対して、一つひとつ丁寧にお答えしております。
また、これ以外で気になる点などございましたら、真摯にお答えいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

営業時間を教えてください。
当社は365日24時間、ご依頼を受け付けております。お困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
対応エリア外ですが、対応してもらえますか?
当社ではできる限り、お客様のご要望にお応えしたいと考えております。対応エリア外のお客様もまずは一度、お電話にてお問い合わせください。
お電話してから、どれくらいで来てもらえますか?
お客様のお近くにいるスタッフの作業状況を確認後、折り返し当社より到着予定時間をお伝えさせていただきます。
見積りは無料でしてもらえますか?
お見積りはもちろん無料です。ただし、原因調査のために作業などが必要な場合は、別途料金がかかる場合もございます。別途料金がかかる場合は事前にお伝えいたしますので、ご安心ください。
曜日指定・時間指定はできますか?
もちろん、曜日や時間の指定は可能です。ただし、水道トラブルは基本的に緊急を要する場合が多く、スタッフも常にお客様先に伺っている場合が多いため、ご予約の際にはお時間の幅をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
どんな支払い方法がありますか?
支払い方法は、現金決済の他、銀行振込、クレジットカード決済の中からお選びいただけます。
見積り額からいつの間にか増額されるようなことはありませんか?
当社では、必ず作業前にお見積りを提示するようにしています。追加作業が発生する場合は、再度お見積りをご提示いたしますので、作業後に「いつのまにか増額されている」という状況は発生いたしません。ご安心ください。
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水道のトラブルが起きたら…
  • 老朽化が原因で、トイレから水漏れが…。
  • 急にキッチンの蛇口から水漏れが…。
  • お風呂のシャワーから水が漏れている…。